Veel gestelde vragen
Betaalmogelijkheden
Op leonidasbonbons.nl kunt u op verschillende manieren betalen. Betalen bij leonidasbonbons.nl is altijd veilig. U kunt bij ons betalen met: iDeal, mastercard, visa, bancontact. Indien u een zakelijke bestelling wilt doorgeven en achteraf op factuur wilt betalen, dient u vooraf contact met ons op te nemen. Dan kunnen we samen de mogelijkheden bespreken.
Verzending en levering
Alle aankopen in onze webshop worden bezorgd door PostNL. Bestellingen welke te groot zijn om te versturen met PostNL bezorgen wij met eigen transport. Wij streven ernaar dat uw bestelling binnen 1 à 2 werkdagen wordt bezorgd. Let op: zaterdag en zondag zijn geen werkdag! Bestellingen geplaatst op vrijdag vóór 16u worden door PostNL vaak zaterdag nog geleverd. Bestellingen die vrijdag na 16u worden geplaatst gaan maandag mee met PostNL voor verzending.
Indien u na 3 werkdagen nog geen bestelling heeft ontvangen, neem dan a.u.b. contact op met: Leonidas Bonbons Breskens via e-mail: [email protected] of telefoon: +31(0)117309291.
Wereldwijde Verzending
Wij versturen onze bonbons naar de volgende landen. Wenst u verzending naar een land welke onderstaand niet wordt genoemd? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Nederland: €5,95 gratis verzending vanaf €41. Levering binnen 1-2 werkdagen
Nederland Brievenbuspakketje: €4,49. Levering binnen 1-3 werkdagen
België en Duitsland: €9,90 gratis verzending vanaf €70. Levering binnen 2-4 werkdagen
Frankrijk, Spanje, Italië en Oostenrijk: €12,90 gratis verzending vanaf €86. Levering binnen 3-5 werkdagen
Portugal en Denemarken: €14,90 gratis verzending vanaf €100. Levering binnen 3-4 werkdagen
Verenigd Koninkrijk en Zwitserland: €16,90 gratis verzending vanaf €110. Levering binnen 4-6 werkdagen
Ierland: €19,90 gratis verzending vanaf €130. Levering binnen 7-9 werkdagen
Track & Trace
Op de website van post.nl kunt u met uw code via track&trace uw zending precies volgen. Dit geldt ook voor buitenlandse zendingen.
- Hoe plaats ik een bestelling?
- Ga naar bestel online, kies het gewicht van het doosje en vul het aantal in.
- Selecteer de soort bonbons en de vulling die u wenst. (meerdere opties zijn mogelijk)
- Kies de kleur van de verpakking (gratis)
- Vul eventueel de naam of namen in van de bonbon of bonbons die u graag in uw assortiment wilt hebben.
- Typ eventueel een tekst voor uw gratis wenskaartje (niet verplicht)
- Klik op winkelwagen.
- Bekijk de winkelwagen en ga door naar afrekenen.
- Log in op uw bestaande account, maak een nieuwe account aan of bestel zonder een account aan te maken.
- Vul de benodigde gegevens in.
- Kies een betaalmethode: ideal; mastercard; visa of bancontact.
- Controleer al uw gegevens.
- Maak uw bestelling definitief door te klikken op “plaats uw bestelling” en de betaling te verrichten
- Na ontvangst van uw bestelling, ontvangt u een e-mail met daarin alle gegevens.
- Wat is de status van mijn bestelling?
- In de ontvangst- en bevestigingsmail van uw bestelling vindt u alle informatie over de status van uw bestelling bij PostNL. Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact op met: [email protected] of tel: +31(0)117309291
- Vemeld indien mogelijk het telefoonnummer van de geadresseerde zodat het voor de postbezorger gemakkelijker is uw pakketje te bezorgen.
- Wat is het voordeel van het maken van een account?
- Door een account aan te maken kunt u uw gegevens opslaan. Zo kunt u bij het bestellen het betaalproces sneller doorlopen. Ook komt u in aanmerking voor acties en wordt u altijd op de hoogte gehouden van de nieuwste producten.
Veelgestelde vragen m.b.t. Leonidas bonbons
- Wat is de houdbaarheid van de Leonidas bonbons?
- Mits koel (tussen 15 en 18°C) en droog bewaard, kunt u de bonbons 30 tot 40 dagen bewaren.
- Wat is de beste plaats om de Leonidas bonbons te bewaren?
- Bonbons worden het best bewaard op een droge en koele plaats, tussen 15 en 18°C. Liefst in een goed afgesloten verpakking zodat ze beschermd zijn tegen geuren en licht. Temperatuurschommelingen moeten vermeden worden.
- Kan men bonbons überhaupt met de post versturen?
- Wij gebruiken speciale verpakkingen van piepschuim die afgestemd zijn op de afmeting van de Leonidas bonbondozen waardoor de bonbons tijdens het transport niet worden beschadigd.
- Kan iedereen de Leonidas bonbons consumeren?
- De Leonidas bonbons worden bereid met verse ingrediënten. Indien u een allergie heeft kunt u ons altijd contacteren voor een ingrediëntenlijst.
- Ik heb een kortingscode ontvangen, wat moet ik doen?
- Bij het afrekenen kunt u uw kortingscode invullen, de korting wordt dan meteen op het te betalen bedrag in mindering gebracht.
- Het lukt mij niet om online te bestellen, wat moet ik doen?
- Neem contact op met: [email protected] of met tel +31(0)117309291 en we zorgen ervoor dat u uw bestelling alsnog ontvangt.
- Ik heb een andere vraag die hier niet bij staat, hoe kan ik deze stellen?
- Neem contact op met: [email protected] of met tel +31(0)117309291. Op werkdagen (Ma-Vr) tussen 9u en 17u en we beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk. U kunt ook een contactformulier invullen.